Política de privacidade
Última atualização: 25 de outubro de 2026
Esta política explica quais dados pessoais o ARMATTO trata no site armatto.com.br e no sistema app.armatto.com.br, para que eles servem e como você exerce seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem é o responsável
O ARMATTO é operado pela SALCA Participações Ltda, controladora dos dados tratados no site e dos dados de cadastro de quem usa o sistema. Para qualquer assunto sobre seus dados, inclusive falar com o encarregado, escreva para privacidade@armatto.com.br.
Quais dados tratamos
- Pedido de demonstração no site: nome, empresa, WhatsApp, cidade/UF e tipo de operação que você informa, mais o endereço IP e o navegador usados no envio (para segurança contra envios automáticos).
- Visita ao site: o servidor registra dados técnicos de acesso (endereço IP, data e página) para segurança. Se você aceitar os cookies, o Google Analytics mede a visita (páginas vistas, de onde você veio, tipo de aparelho e região aproximada) e o Pixel da Meta registra a visita e o envio do pedido de demonstração, para medir e direcionar anúncios no Facebook e no Instagram. Sem o aceite, essas ferramentas não gravam cookies.
- Usuários do sistema: nome, e-mail, telefone (se informado), empresa e papel de acesso, além do registro das ações feitas no sistema, com data, endereço IP e navegador.
- Entregas: nome e documento de quem recebe a carga, assinatura, fotos da entrega e, se o celular do motorista permitir, a localização no momento da entrega.
- Dados que as empresas clientes cadastram: clientes, obras, contatos, projetos e documentos que cada empresa coloca no sistema.
- Arquivos de projeto que o leitor não conseguiu ler: quando a leitura de uma prancha dá erro, não confere ou sai sem posições, uma cópia do arquivo e o motivo ficam guardados no nosso servidor, junto com a empresa e a obra de origem.
Para que usamos e com qual base legal
- Responder ao seu pedido de demonstração e apresentar o ARMATTO (procedimentos preliminares a um contrato e legítimo interesse).
- Prestar o serviço contratado: acesso ao sistema, envio de convites, links de senha e avisos (execução de contrato).
- Medir as visitas ao site e o resultado dos anúncios, com Google Analytics e Pixel da Meta (consentimento, que você pode retirar a qualquer momento em Preferências de cookies).
- Melhorar o leitor de projetos: as cópias dos arquivos que o leitor não conseguiu ler são usadas só para estudar o formato e ensinar o leitor a lê-lo, e não para outra finalidade (execução de contrato e legítimo interesse).
- Manter a segurança, prevenir fraudes e guardar o registro de auditoria das ações (legítimo interesse e cumprimento de obrigação legal, como a guarda de registros de acesso do Marco Civil da Internet).
Não vendemos dados pessoais. Os dados do sistema app.armatto.com.br não são usados para publicidade.
Dados das empresas clientes
Os dados que cada empresa cadastra no sistema sobre os clientes, obras, motoristas e recebedores dela pertencem a essa empresa, que é a controladora. Nesses casos, o ARMATTO atua como operador: trata os dados só para prestar o serviço, conforme as instruções da empresa. Pedidos sobre esses dados devem ser feitos primeiro à empresa com quem você se relaciona; se precisar, nós ajudamos pelo e-mail acima.
Com quem compartilhamos
- Hospedagem e banco de dados: Supabase (servidores na região de São Paulo), KingHost (servidor da aplicação) e Hostinger (site e envio de e-mails).
- Medição e anúncios (só com o seu aceite, no site armatto.com.br): Google (Google Tag Manager e Google Analytics) e Meta Platforms (Pixel da Meta, para Facebook e Instagram).
- Consultas públicas de CNPJ e CEP: ao preencher um cadastro, o sistema consulta serviços públicos (BrasilAPI, Minha Receita, CNPJ.ws, ReceitaWS e ViaCEP) enviando só o CNPJ ou o CEP digitado.
- Autoridades: quando houver obrigação legal ou ordem judicial.
Alguns desses fornecedores têm sede no exterior. Quando houver transferência internacional de dados, ela segue as condições do art. 33 da LGPD.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cada finalidade: os pedidos de demonstração, enquanto houver conversa comercial ou até você pedir a exclusão; os dados do sistema, enquanto durar o contrato com a empresa cliente; os registros de acesso, pelo prazo mínimo de seis meses exigido pelo Marco Civil da Internet. Depois disso, os dados são excluídos ou anonimizados, salvo quando a lei exigir a guarda por mais tempo ou para defesa em processos.
Como protegemos
Conexão criptografada (HTTPS), acesso de cada pessoa limitado ao seu papel, verificação em duas etapas, arquivos privados e registro de auditoria que não pode ser alterado.
Cookies e armazenamento no navegador
Na primeira visita, o site pergunta se você aceita cookies. A sua escolha fica guardada no seu navegador.
- Se você aceitar: o Google Analytics grava cookies de medição (por exemplo,
_ga) e o Pixel da Meta grava cookies de publicidade (por exemplo,_fbp), que duram até cerca de dois anos. - Se você recusar: nenhum desses cookies é gravado e o site funciona normalmente.
Você muda de ideia a qualquer momento em Preferências de cookies, também no rodapé de todas as páginas. O sistema app.armatto.com.br não usa essas ferramentas e guarda no navegador apenas o necessário para manter você conectado; ao sair, essa informação é apagada.
Seus direitos
Você pode pedir, a qualquer momento: confirmação de que tratamos seus dados, acesso a eles, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, portabilidade, informação sobre com quem compartilhamos, revogação do consentimento e oposição ao tratamento. Escreva para privacidade@armatto.com.br; respondemos nos prazos da LGPD. Se não ficar satisfeito, você pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Mudanças nesta política
Quando esta política mudar, a data no topo da página é atualizada. Mudanças relevantes são avisadas aos usuários do sistema.